Studieadviseur

Dit zijn je werkzaamheden

Als studieadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor mensen die zich willen ontwikkelen. Je spreekt mensen die bewust een volgende stap willen zetten, achterhaalt wat zij nodig hebben en helpt hen bij het kiezen van een passende opleiding.

Je werkt in een commerciële omgeving met duidelijke doelen, veel contact en ruimte om beter te worden in adviseren, overtuigen en resultaat behalen.

• Je voert telefonische studieadviesgesprekken met mensen die zelf informatie hebben aangevraagd en hulp willen bij hun opleidingskeuze;
• Je stelt de juiste vragen, ontdekt de behoefte en vertaalt die naar een passend opleidingsadvies;
• Je helpt mensen vooruit in hun carrière of persoonlijke ontwikkeling én draagt bij aan onze salesdoelstellingen;
• Je zorgt dat aanvragen van A tot Z goed worden geregeld en geregistreerd;
• Je beantwoordt vragen via telefoon, WhatsApp, e-mail en chat. De telefoon is daarbij jouw belangrijkste instrument.

#LI-JP1

Ons aanbod

Ontwikkeling van onze studenten en collega’s staat bij ons voorop. We denken hierin graag met je mee want jouw groei is onze groei! 

Verder bieden wij je: 

• €2.500,- tot €2.800,- bruto per maand op basis van 40 uur;
• Onbeperkt gebruik van het ruime, erkende opleidingsaanbod binnen Salta Group, inclusief 6 studiedagen per jaar;
• Collectieve pensioen- en arbeidsongeschiktheidsverzekering;
• Een thuiswerkplek én een flexplek op ons kantoor naast Leiden Centraal;
• Reiskostenvergoeding of NS businesscard en Leasefietsplan;
• Jaarlijks 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur, een feestdag naar keuze en de mogelijkheid om jaarlijks een baaldag in te zetten en 5 extra dagen te kopen;
• Een informele werkcultuur: wij kunnen samen hard werken én houden van gezelligheid;
• Ondersteuning van je gezondheid: vers fruit op kantoor, vergoeding van de helft van je sportschoolabonnement, vergoeding voor een beeldschermbril, budgetcoaches en toegang tot mental health programma OpenUp.

Jouw profiel

• Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je bent commercieel, overtuigend en vindt het leuk om telefonisch contact te hebben;
• Je werkt doelgericht, schakelt snel en blijft zorgvuldig;
• Ervaring in sales, klantcontact of een callcenter is mooi meegenomen, maar motivatie en leergierigheid vinden we minstens zo belangrijk.

Daarom wil je bij onze afdeling!

Voor onze afdeling is het belangrijk om goed bereikbaar te zijn. Daarom zijn wij van maandag tot en met vrijdag geopend van 9.00 tot 17.00 uur. Je komt terecht in een team van 15 studieadviseurs die zich dagelijks inzet om mensen te helpen bij het zetten van een volgende stap in hun ontwikkeling. Onze afdeling is volop in beweging, we verbeteren continu hoe we klanten adviseren en combineren persoonlijk contact met slimme digitale ondersteuning.

Dit is een omgeving waar je niet alleen bijdraagt aan de resultaten van vandaag, maar ook investeert in je eigen ontwikkeling voor de toekomst.

Sollicitatieprocedure:

#

De organisatie

Met ieder jaar ruim 100.000 cursisten en studenten mag de LOI zich een van de bekendste en grootste opleiders van Nederland noemen.
Als middelgrote organisatie zijn we onderdeel van Salta Group en werk je regelmatig samen met collega’s van andere opleiders. We werken dagelijks met 500 medewerkers en docenten aan innovatieve onderwijsmethodes. Onze interne organisatie is informeel, professioneel en biedt veel ruimte voor de inbreng van medewerkers.