Inhoud van de opleiding HBO-programma Effectief communiceren
Dit korte HBO-programma bevat de module 'Effectief communiceren' uit een erkende bacheloropleiding. In deze opleiding wordt de theorie direct gekoppeld aan de praktijk. Onder andere door middel van praktijkgerichte opdrachten waarin situaties uit het bedrijfsleven zijn opgenomen. De actualiteit van het vakgebied wordt in deze opdrachten nauwlettend gevolgd.
In de module komen de volgende onderwerpen aan bod.
Schriftelijke communicatie
In dit onderdeel wordt gewerkt van micro- naar macroniveau: je begint met (het herhalen van) de basiskennis van spelling en grammatica. Vervolgens komt woordkeuze en stijlkeuze aanbod; wat is de juiste keuze en wat zijn de valkuilen. Je leert ook op je eigen taalgebruik te reflecteren en naslagwerken te gebruiken. Vervolgens ga je verder met leren over en oefenen met tekstdoelen (o.a. betogen, informeren, activeren), tekstopbouw (o.a. woordweb, argumenten, conclusies) en tekstanalyse.
Bij dit onderdeel horen een aantal online hoorcolleges met praktische uitleg. De online hoorcolleges verduidelijken niet alleen de leerstof, ze zorgen er ook voor dat je de stof beter onthoudt. Je kunt ze zo vaak bekijken als gewenst.
Mondelinge communicatie
In dit onderdeel doe je eerst meer kennis op over communicatie en communicatieve vaardigheden. Volgens komt in de leerstof interculturele communicatie aan bod. Tot slot nog twee belangrijke onderwerpen: Verbale communicatie (spreken, gesprekken voeren en luisteren) en non-verbale communicatie (het zijn wie je bent).
Ook bij dit deel van de opleiding horen een aantal interessante online hoorcolleges. In de online hoorcolleges zie je veel voorbeelden die de leerstof ondersteunen. In de colleges komen onder meer de onderwerpen cultuur en communicatie, communicatieve competenties, non-verbale communicatie, het geven van feedback, conflicthantering en storytelling aan bod.